Guía sencilla · FNMT
Tu certificado digital, desde el móvil.
Te explicamos cada paso con palabras sencillas. No necesitas saber de informática: solo tu documento, acceso a tu correo y unos minutos para seguir la aplicación.
Explicación pensada para Android y iPhone
Tu ruta
Cuatro ideas para no perderte
- 1Instala la aplicación oficial
- 2Haz la solicitud y guarda el código
- 3Confirma tu identidad
- 4Descarga y guarda una copia
Ahora sí
Hazlo paso a paso, sin prisa.
Pulsa cada apartado para abrirlo. Cuando termines uno, continúa con el siguiente.
1Instala la app oficialDesde Google Play o App Store.
- Abre la tienda de aplicaciones de tu móvil.
- Busca “Certificado digital FNMT”.
- Comprueba que el desarrollador es la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
- Pulsa Instalar u Obtener y después abre la aplicación.
2Inicia la solicitudIntroduce tus datos con cuidado.
Dentro de la aplicación, pulsa la opción de solicitud del certificado digital y sigue las indicaciones.
- Escribe tu DNI o NIE completo.
- Escribe tu primer apellido exactamente como aparece en el documento.
- Indica un correo electrónico que puedas abrir desde el móvil.
- Acepta las condiciones y confirma la solicitud.
3Guarda el código de solicitudTe llegará por correo electrónico.
Abre el mensaje de la FNMT y localiza el código. Lo necesitarás para identificarte y completar el proceso.
- Haz una captura de pantalla del código.
- Apúntalo también en un papel.
- No lo borres hasta tener instalado el certificado.
4Acredita tu identidadVídeo, oficina o lectura del DNIe.
Elige en la aplicación el método que hayas decidido:
- Vídeo identificación: permite cámara y micrófono, busca un lugar iluminado y sigue exactamente lo que aparezca en pantalla.
- Oficina: localiza una oficina, confirma si exige cita y lleva el código junto con la documentación que te indiquen.
- DNIe: selecciona “Lectura DNIe”, activa el NFC si el móvil lo pide y acerca el DNI a la parte trasera del teléfono.
5Descarga el certificadoHazlo desde la propia aplicación.
Cuando tu identidad haya quedado acreditada, entra de nuevo en la aplicación y abre la solicitud pendiente para descargar el certificado.
- Si usaste vídeo identificación, espera el correo con el resultado. La revisión suele tardar unas 48 horas hábiles.
- Abre la aplicación y busca la solicitud o certificado disponible.
- Pulsa descargar o instalar y acepta los avisos del teléfono.
6Guarda una copia seguraEs el paso que más se olvida.
La copia suele ser un archivo con terminación .p12. Sirve para instalar el certificado en otro móvil o en un ordenador.
- Crea una contraseña que puedas recordar y anótala en un lugar seguro.
- Guarda la copia en un lugar privado. No la envíes a otras personas.
- Comprueba que el certificado aparece en la app, en “Mis certificados instalados”.
Tres reglas sencillas
Protege tu certificado como una llave.
Ninguna persona necesita conocerla para ayudarte a hacer un trámite.
Usa la app oficial de la FNMT y enlaces que empiecen por sede.fnmt.gob.es.
Si cambias o pierdes el teléfono, podrás instalarla de nuevo usando el archivo .p12 y su contraseña.
Preguntas habituales
Si algo no sale a la primera.
No pulses muchas veces ni borres la solicitud. Lee primero la respuesta correspondiente.
¿Puedo solicitarlo si tengo NIE?
Sí. Puedes iniciar la solicitud desde la app, pero actualmente la vídeo identificación no está disponible con NIE. Tendrás que acreditar tu identidad presencialmente en una oficina.
La cámara o el micrófono no funcionan
En los ajustes del teléfono, entra en Aplicaciones, busca el navegador que se abrió para la vídeo identificación y permite el acceso a cámara, micrófono, fotos y vídeos.
¿Dónde encuentro el certificado en Android?
En la app FNMT, abre el menú y entra en “Mis certificados instalados”. También puedes buscar en Ajustes: Seguridad y privacidad → Otros ajustes de seguridad → Certificados de usuario. Los nombres pueden variar según el móvil.
¿Dónde lo veo en un iPhone?
Ve a Ajustes → General → VPN y gestión de dispositivos. Para verificarlo en la web de la FNMT desde iPhone, utiliza Safari.
He olvidado la contraseña de la copia
Por seguridad, esa contraseña no se puede recuperar. Si no puedes usar la copia, tendrás que solicitar un certificado nuevo.
¿Puedo instalarlo también en el ordenador?
Sí. Necesitas la copia con extensión .p12 y la contraseña que elegiste. En Android suele guardarse en Descargas. En iPhone puedes compartir la copia durante la descarga para guardarla de forma segura.
Ya tenía otro certificado FNMT
La FNMT advierte que, al solicitar otro certificado de persona física desde la app, el anterior se revoca automáticamente. Un mismo certificado puede instalarse en varios dispositivos mediante la copia de seguridad.
¿Preparado para empezar?
Abre la aplicación oficial, ten tu documento cerca y completa un paso cada vez. Si aparece una pantalla distinta, sigue siempre la instrucción de la FNMT.
Información revisada el 17 de octubre de 2026 a partir de la Sede Electrónica de la FNMT. Los botones y requisitos pueden cambiar; comprueba siempre la pantalla de la aplicación oficial.
